Gestion de la relation commerciale BTS - Tome 2 Mercatique - Communication.pdf

Gestion de la relation commerciale BTS - Tome 2 Mercatique - Communication PDF

Jacqueline Brassart

Lobjectif de ce manuel est de fournir aux étudiants un support pédagogique complet pour les deux années du BTS Management des unités commerciales, intégrant les enseignements de Mercatique et de Communication. Il comporte : 15 chapitres regroupés dans 4 modules, 1 cédérom proposant les fichiers informatiques liés aux travaux dapplication proposés à la fin de chaque chapitre. Chaque chapitre comporte : une synthèse de cours, des applications traditionnelles et des applications dinformatique commerciale faisant appel aux fichiers du cédérom, des Fiches Techniques proposant des outils méthodologiques et des savoir-faire utilisables dans le cadre des stages en entreprises.

BTS marketing - DUT marketing - L'Etudiant

9.53 MB Taille du fichier
9782011166111 ISBN
Libre PRIX
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Notes actuelles

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Sofya Voigtuh

Communication commerciale - Définitions Marketing La communication commerciale regroupe l'ensemble des actions de communication entreprises dans le but de favoriser directement ou indirectement la commercialisation d'un produit ou service. L'essentiel des actions de communication commerciale vise les consommateurs, mais elles peuvent également s'adresser aux prescripteurs, influenceurs ou distributeurs.

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Mattio Müllers

01/11/2007 · D. La mesure de la relation commerciale 1. La valeur actuelle nette d'un client (life time value) 2. Le cycle de vie de la relation commerciale (life cycle value) II) Les moyens de la gestion commerciale A. La segmentation B. La personnalisation de la relation III) Les enjeux de la relation commerciale A. L'acquisition de clients

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Noels Schulzen

L'objectif de ce manuel est de fournir aux étudiants un support pédagogique complet pour les deux années du BTS Management des unités commerciales,

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Jason Leghmann

Mercatique - BTS MUC NRC - EFME enseignement professionnel Vous trouverez en pièces-jointes ci-dessous les cours mercatique des 2 années de BTS. 32 Fichiers. Ceux-ci sont bien évidemmment organisés selon les 4 P du marketing-mix (plan de marchéage). Du produit au prix, en passant par les réseaux, la fidélisation, la communication. T o ut y est !!!

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Jessica Kolhmann

Livres scolaires BTS | Editions Nathan Les livres scolaires pour les BTS Assistant de Gestion PME-PMI, BTS Assistant de Manager, BTS CGO, BTS MUC, BTS NRC et en Management des entreprises, Économie et Droit. Découvrez notre offre bi-média i-Manuel, les sites compagnons proposant les livres du professeur et de nombreuses ressources et nos manuels numériques vidéoprojetables.