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La communication à lofficine PDF

Thierry Wable

Communiquer, encore et toujours ! Ce concept est au coeur de toutes les pratiques professionnelles... Mais comment être efficace, à chaque instant, au comptoir de lofficine ? Le pharmacien se doit de trouver les mots les plus justes pour susciter la parole dun patient, lécouter et le comprendre. Ceci est indispensable pour lui apporter la meilleure réponse possible mais également découvrir ce qui se cache derrière un silence, un mot, une hésitation... Grâce à cet ouvrage, vous comprendrez les règles de fonctionnement de la communication et trouverez des outils et techniques qui vous permettront davoir une argumentation efficace au sein même de léquipe officinale et quelles que soient les circonstances : lors de la dispensation, en situation de vente, face à un patient autoritaire, angoissé, agressif... Nous espérons vivement que ce livre, largement illustré dexemples en contexte, alliant théorie et pratique au travers de nombreuses situations décryptées, vous aidera à parfaire votre communication à lofficine !

Communication et publicité en officine : réponses ... => Journées portes ouvertes à l'officine. Acceptable: 142: 20.7 %: Non acceptable: 287: 41.8 % : Acceptable sous conditions: 257: 37.5 % M - COMMUNICATION VIA LES TECHNOLOGIES MODERNES ET LES RESEAUX SOCIAUX : Installation d'une borne interactive permettant de faire connaître les promotions et invitant le client, s'il le souhaite, à s'inscrire pour recevoir les informations sur les bonnes

3.35 MB Taille du fichier
9782375190258 ISBN
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Sofya Voigtuh

Communiquer, encore et toujours ! Ce concept est au coeur de toutes les pratiques professionnelles Mais comment être efficace, à chaque instant, au comptoir de l'officine ? Le pharmacien se doit de trouver les mots les plus justes pour susciter la paro

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Mattio Müllers

Pharmacie - Pharmacie Les médicaments les plus délivrés à l'officine. Auteur : Le Gueut D. Editeur : MONITEUR PHARMACIES/LABORATOIRES. Collection : 30,00 € | Ajoutez votre commentaire. Les médic Ajouter au panier. Ajouter à la liste d'envies | Ajouter au comparateur; PACK - 50 ordonnances à la loupe T1 + T2. Auteur : Bakir-Khodja L. Editeur : MONITEUR PHARMACIES/LABORATOIRES. Collection : 90,00 € | Aj

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Noels Schulzen

mise à jour le 27 février 2019. envoyer par email. Partager sur 'Facebook' Partager sur twitter. Partager sur 'Viadeo' Partager sur 'LinkedIn' Coordonnées : UFR SANTE 22, Boulevard GAMBETTA CS 76183 76183 ROUEN CEDEX 1 Tél. : 02 35 14 85 55 Sur Internet. Télécharger la plaquette de formation au format PDF . Trouver votre formation . Trouver votre formation. Intitulé : Niveau du diplôme

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Jason Leghmann

Communication et techniques de vente à l'officine ... Communication et techniques de vente à l’officine. Cette formation totalement distancielle est constituée de plusieurs modules de vidéos interactives, sous forme de serious-games. Vous interagissez dans le scénario. Vous dialoguez avec des personnages virtuels (qui représentent des clients de votre officine) Vous devez faire des choix, prendre des décisions… Cette implication

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Jessica Kolhmann

Pour vous aider, suivez notre formation axée sur la communication orale. Elle vous permettra une immersion complète avec différents accents anglophones ! Enrichissez votre vocabulaire spécifique à l'officine et réutilisez-le dans des situations concrètes. Familiarisez-vous aux demandes les plus fréquentes des patients étrangers. Entraînez-vous à interroger et conseiller des patients