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Lanti-arnaques - Comprendre et contester les pratiques commerciales actuelles PDF

Yves-Frédéric Livian

Les pratiques commerciales récentes ont vu sétendre une zone grise : des pratiques qui, sans être illégales, sont éthiquement contestables. La vente, même la plus courante, devient souvent un bras de fer, où les intérêts du vendeur deviennent prédominants. Tout se passe comme si la règle normale du commerce se déplaçait : vendre un produit inachevé, proposer plus de places que disponibles, créer des labels illusoires, faire souscrire un contrat sans vrai consentement ou encore augmenter un prix sans le dire sont devenus des pratiques courantes, qui ne semblent soulever aucune question morale chez ceux qui les utilisent. Lauteur se propose danalyser les transactions usuelles qui ont produit un modèle commercial défavorable au consommateur. A partir dexemples concrets, il propose repères juridiques et conseils pour combattre les arnaques du quotidien.

5.36 MB Taille du fichier
9782350305783 ISBN
Libre PRIX
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